Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

FlexxHynTr ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність та приватність наших клієнтів. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані у відповідності до українського законодавства та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать (за бажанням)
• Інформація про здоров'я та фізичну підготовку (тільки та, яку ви добровільно надаєте)
• Преференції щодо тренувальних програм
• Історія участі в наших програмах

2.2 Технічні дані

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дата та час відвідувань веб-сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Файли cookie та подібні технології відстеження

3. Мета збору даних

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та консультацій з фізичної активності
• Розробка індивідуальних тренувальних програм
• Зв'язок з вами стосовно ваших запитів та записів
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Згоди: Ви явно погодились на обробку ваших даних для конкретних цілей
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених вами послуг
• Законні інтереси: Покращення наших послуг та забезпечення безпеки
• Юридичні зобов'язання: Дотримання вимог українського законодавства

5. Зберігання та захист даних

5.1 Період зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай:

• Контактні дані активних клієнтів: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Медична інформація: 5 років після завершення програми
• Технічні дані: до 2 років

5.2 Заходи безпеки

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам захисту даних

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Постачальники технологічних послуг, які допомагають нам управляти веб-сайтом
• Медичні працівники (за вашим запитом та згодою)
• Органи влади (якщо це вимагається законом)
• Партнери з фітнес-програм (тільки з вашої явної згоди)

7. Ваші права

У відповідності до українського законодавства та GDPR ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: Обмежити використання ваших даних
• Право на переносимість: Отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: Відкликати раніше надану згоду

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання найактуальнішої інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або побажання щодо цієї політики конфіденційності, або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: